返金ポリシー

商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。

タグは切り取らずに、以下までご連絡ください。

連絡先：support@beckmann.jp

 

また、お客様ご都合の返品交換の場合は、お受取後7日以内に限り返品対応を承っておりますので、以下をご確認ください。

■概要
返送料をお客様にご負担いただいております。
返金額は当社からの配送時の送料を差し引いた金額となります。
タグは切り取らずに、サイズをお確かめください。

こちらを予めご了承いただき、以下までご連絡ください。

連絡先：support@beckmann.jp
ご連絡を頂いてから2営業日以内に、返送方法などをご案内させていただきます。

■返品・交換不可の条件
- 商品到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
- 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
- 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
- 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
- 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合